Skip to main content

Fidélisez vos clients

Renforcez le lien avec votre clientèle et transformez vos acheteurs en ambassadeurs.

Grâce à nos campagnes personnalisées (email, SMS, multicanal), vous restez présent au bon moment : anniversaires, promotions, relances… Chaque message est conçu pour créer de la proximité, renforcer la confiance et inciter vos clients à revenir.

Une communication claire, humaine et régulière pour bâtir une relation durable.

La fidélité, votre meilleur investissement

La fidélité n’est pas une option, c’est un levier de croissance.

En 2025, un client fidèle dépense en moyenne 67% de plus qu’un nouveau, et il a 5 fois plus de chances de racheter.
Mieux encore : 82% des entreprises reconnaissent que la fidélité rapporte plus que la prospection, alors que garder un client coûte jusqu’à 22 fois moins cher que d’en acquérir un.

Et pourtant, 68% des clients quittent une marque simplement parce qu’ils se sentent oubliés


Chez BG Media, on transforme vos clients en véritables ambassadeurs.


Pourquoi choisir BG Média pour vos clients ?

Chez BG Media, nous créons une communication qui donne envie de revenir, encore et encore. Chaque message est pensé pour renforcer la relation : un email qui fait sourire, un SMS qui arrive au bon moment, une offre qui touche juste.

Tout est fait sur-mesure et en interne, sans automatisme impersonnel ni contenus génériques. Résultat : vos clients se sentent considérés, écoutés et valorisés.

Avec BG Media, la fidélisation devient un véritable levier de croissance : plus de réachats, plus de bouche-à-oreille, et surtout une communauté qui reste attachée à votre marque.

Fidéliser vos clients, c’est bien plus que leur envoyer une newsletter de temps en temps.

Basique

229€ HT/mois

Pour tester le service à moindre coût

  • 1 Newsletter / mois
  • Email ou SMS ( au choix) 

  • 1 campagne / mois
    (promo, évènement, fête… ) 
  • Base client : jusqu’à 500 contacts

    • Rapport de campagne
    • Option : Relance anniversaire +29€ HT /mois

Idéal pour les très petites structures qui veulent construire ou améliorer leur relation client

Premium

1299€ HT/mois

La tranquillité totale



  • Newsletter hebdomadaire ou mensuelle
  • Emails + SMS illimités
  • Campagnes mensuelle multicanal (email/sms/FB)
  • Relances Anniversaires
    (Happy birthday, inscription)
  • Programme de parrainage sur mesure
  • Réunion de co-création 
  • Segmentation de votre Base de donnée avancé
  • Domaine d'envoi dédié
  • Base Client : jusqu'à 5000 contacts
  • Rapport mensuel détaillé
  • Support par un conseiller dédié

Idéal pour commerces déjà bien implantés avec beaucoup de clients qui souhaitent transformer leur clients en ambassadeurs

La créations des Textes et visuels est inclus dans chacune de nos offres

Campagne 100% sur mesure avec contenu, design et storytelling 

 

On aime les belles histoires… surtout quand elles durent*

*-10% si vous restez 6 mois, -20% si vous restez un an, réglé en 1 fois 

 

Gardez le contact avec vos clients

Vos clients ne sont pas que des acheteurs : ce sont des visages, des habitudes, des histoires. 

En gardant le lien avec eux grâce à l’Email et au SMS, vous leur montrez qu’ils comptent et vous leur donnez une raison de revenir. 

Une attention pour un anniversaire, une offre spéciale, une petite nouveauté… autant de gestes simples qui créent de la proximité et renforcent la confiance. 

Parce qu’un client fidèle, c’est avant tout une relation sincère.


 
 

Gestion et suivi des campagnes

-Segmentation précise des listes de diffusion pour cibler les audiences pertinentes en fonction de critères démographiques, comportementaux ou transactionnels.

-Automatisation des envois pour une diffusion au bon moment, basée sur le comportement des abonnés ou des événements spécifiques.

-Suivi en temps réel des performances des campagnes, avec des indicateurs clés tels que le taux d'ouverture, le taux de clic, le taux de conversion, etc.

-Analyse approfondie des données pour identifier les tendances, les opportunités d'optimisation et les pistes d'amélioration continuent.

Mesurable

Reporting clair et suivi des résultats

Ciblé

Segmentation précise et messages personnalisés

Conforme

Conforme RGPD
et Opt'in